Ustanovitelj petek: iz česa je narejena tretja ljubezen s Heidi Zak

Kot podjetje #ByWomenForWomen radi slavimo blagovne znamke, ki jih vodijo ustanoviteljice. Naša nova serija, ustanovitelj v petek, je priložnost, da spoznate nekatere od teh izstopajočih žensk, vključno z našo lastno Heidi Zak!


Pred šestimi leti sem imel noro idejo, da bi ustanovil svoje podjetje, da bi rešil eno izmed glavnih bolečih točk: sovražil sem vse svoje modrčke. Bila sem prepričana, da nikakor ne morem biti edina ženska, ki se trudi najti dobro prilegajoč nedrček, in zagotovo nisem bila edina, ki se mi je z nakupovanjem spodnjega perila zdelo neprijetno.

Izkazalo se je, da sem imel prav.


nedrček v spodnjem delu vs brez spodnjega dela

Danes jih je zaključilo že več kot 11 milijonov žensk Iskalnik fit tretje ljubezni in podjetje - kar je bila nekoč moja nora ideja - vsako leto raste 300%.

Nekaj ​​posebnega trenutka je zares sprožilo mojo idejo, da bi ustanovil program ThirdLove: leta 2012 sem se pripravljal na počitniško zabavo in nedrček, ki sem ga nameraval obleči, je bil tako neprijeten. Bila je enajsta ura in imela sem dve možnosti: odpraviti se, da se v primerni sobi nataknem za nov modrček ali palico z neprimerno opcijo, ki sem jo že imela.


Bila je izbira med slabim in slabšim. Želel sem tretjo možnost.

Idejo o gradnji ThirdLove z možem Davem sem začel jemati resno. Čeprav sem se ukvarjal s tehnologijo in prodajo na drobno, modrčka nisem nikoli oblikoval. Vedela sem, da bo moje podjetje delalo drugače, zato sem potrebovala oblikovalca, ki je bil pripravljen razbiti kalup in začeti iz nič, da bi ženskam dal brezhibno prilegajoče se modrčke, narejene z vrhunskimi detajli.


Gradili smo podjetje za modrčke in odločena sem bila, da je ThirdLove #ByWomenForWomen. Nisem nameraval pripeljati oblikovalca, ki žensk ni mogel videti dlje od primerne manekenke. Želel sem oblikovalca, ki bi dejansko poslušal naše stranke in oblikoval, kar potrebujejo. Posnel sem posnetek in se obrnil na Ra’el Cohen na LinkedInu, da bi ugotovil, ali jo zanima vodenje oblikovanja pri ThirdLove.

Ra’el je sprejel in postal naš prvi najem. Od tega dne naprej je bil ThirdLove izključen.


Tisti zgodnji dnevi so bili hitri in besni. Vedeli smo, da za uspešno blagovno znamko e-poslovanja potrebujemo vrhunsko storitev za stranke. Če naše stranke v trgovini niso mogle preizkusiti naših modrčkov, so nam morale zaupati, da bomo dostavili visokokakovosten izdelek, in če so imeli kakršna koli vprašanja ali težave, so se morali obrniti na nas. Tako smo najeli ekipo fit stilistov. Ta ekipa, ki ima zdaj več kot 140 strokovnjakov za modrčke, pomaga rešiti težave s prileganjem, tako da neposredno sodeluje z našimi strankami prek besedilnih sporočil, klepeta in telefona.

kako pogosto si umijte nedrček

Že od začetka so bili podatki in inovacije jedro vsega, kar smo počeli. Vsa naša ekipa, od oblikovalcev do inženirjev, bi si vzela čas, da bi sedela v eni sobi in razvrstila vsako vrnitev. Razloge, ki so jih stranke navedle za vrnitev modrčka, smo ročno vpisali v ogromno preglednico in ugotovili, da sedimo na zakladnici podatkov o fit in stilu svojih strank. Natančno so nam povedali, kaj ne deluje, in lahko bi to popravili. Ra’el je vzel te informacije in jih spremenil v 15+ slogov in 70+ velikosti, ki jih danes ponujamo.


Rad bi si mislil, da nismo bili prva družba, ki se je zavedala, kako dragoceno je dejansko poslušati ženske. Naše stranke niso nikoli sramežljivo povedale, kaj mislijo, ali gre za načine za izboljšanje ali da je ThirdLove naredil najboljši nedrček, ki so ga kdajkoli imeli. Nenehno so nam dajali povratne informacije o vsem, od sezonskih barv do naših Facebook kampanj, mi pa smo jih poslušali vso pot. Kot ženska, ki je vodila podjetje za modrčke, se ta pristop ni počutil kot raketna znanost.

Pa vendar sem hitro ugotovil, da stvari počnemo drugače.


najboljši način za shranjevanje nedrčkov

Bili smo edina znamka, ki je svoje modrčke namesto na primerne modele prilegala pravim ženskam. Dodali smo pol velikosti skodelic in razširili velikost pasov in skodelic za ženske, ki tradicionalnim blagovnim znamkam niso mogle najti pravega primera. Naše odtenke smo razširili, da smo dopolnili širši spekter tonov kože. Dodali smo 24 novih velikosti modrčkov, da bo več žensk našlo svojo popolno prileganje. Začeli smo svojo prvo nacionalno kampanjo z uličnimi modeli, ki jo je pripravila ženska ekipa, da bi proslavili, kdo so ženske, in dobili aplavz nekaterih naših največjih simpatij .

Ta kampanja z naslovom ' Vsakemu, svojemu , «Je simbol vsega, za kar se predstavlja ThirdLove. Ženske se končno lahko odražajo na panojih, njihova telesa vseh oblik in velikosti pa so vzorec lepote. Naša nora ideja je resnično vplivala na življenja milijonov žensk, vendar naše delo ni končano. Toliko bolj smo pripravljeni razmišljati večje. Poslušajte močneje. In da bodo ženske povsod ponosne, da nosijo ThirdLove.